根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
乐山紫晶酒店地处乐山新广场附近,是2014年重金装修的商务型酒店!为了提升酒店硬件设施品质,采用星级酒店的标准床垫,集中供应热水系统,中央空调系统,智能门锁系统,安全电梯系统,科学安防系统,每间客房精选装修材料,绿色环保;温馨典雅的风格,体贴入微的个性化服务,让宾客在旅游出行中体验无限亲近家的温暖
路人:好评
一般,服务态度不是很满意,环境还可以,只是吃饭不方便。
会员0850:好评
环境可以,干净,性价比高
好合:好评
这是沿途出行性价比最高的酒店了,环境优雅,空间宽敞,卫生也不错。我拍了不少图片,艺龙传图链接太慢了。所以都没传,值得信赖的一家店